拖拽分享与传输
从文件管理器直接拖拽任意文档至聊天输入框，即出现发送预览。无需打开媒体库或点击附件按钮。支持一次多选，接收方以高质量原图接收，压缩率比普通彩信更低。发送后的文件在手机端保存于 WhatsApp 文件夹。
WhatsApp 桌面沟通面板：专注打字，让消息在电脑上流转
WhatsApp Web 是 WhatsApp 的电脑访问方式，将手机中的聊天、群组、文件与媒体同步至桌面浏览器环境。适合经常在电脑前工作、需要同时查阅资料并快速回复消息的人群。使用方式非常直接：使用手机扫描浏览器上的二维码，即可在键盘上完成所有对话，不再重复拿起手机。你可以在工作间隙收发私人消息，也能在出差时应对重要沟通，消息触达无死角，同时所有操作仍然保留手机端隐私设定。
多任务处理，不再频繁切换设备
当你在撰写文档、处理表格或编写代码时，回复消息常常打断节奏。Web 端将聊天窗口置于屏幕边缘，你可以一边浏览网页一边回复。拖拽图片、PDF、压缩包直接发送，省去先保存再上传的步骤。对于市场营销、客户支持或社群运营人员，电脑端可同时打开多个聊天窗口（利用浏览器标签），信息快速检索。
界面与手机端相似，但针对鼠标交互优化。联系人列表、聊天信息、媒体查看器布局清晰。输入框支持自动展开，回车键发送消息，Shift+Enter 换行。所有已读状态与手机同步，你在电脑上读过的消息，手机端也会显示已读。
从信息差中解脱：让沟通附着在电脑上
语音与视频消息
Web 端不仅支持文字图片，也支持单向语音消息录制，点击麦克风即可录制。在电脑上使用外接麦克风清晰收音。视频通话功能让远程沟通更直接，摄像头仅在通话时启动。
端到端加密保障
会话内容经过端到端加密传输，Web 端同样受到保护。在你登录期间，消息不会以明文存储在服务器。退出登录后，该设备不再保留任何历史消息记录。
自定义通知与静音
针对特定聊天设置静音、仅显示通知或完全关闭。桌面浏览器可控制通知样式，使注意力聚焦在重要对话上。你可以在「设置」中开启桌面通知，并选择停用浏览器内置声音。
保持在线连接 —— 依赖手机链接特性
WhatsApp Web 不会单独存储任何数据，手机是真正的数据宿主。当你关闭手机屏幕或锁屏时，只要网络连接正常，Web 端依然可收发消息。但如果手机完全断电或开启飞行模式，网页将显示等待连接。因此，如果外出需要保持电脑端在线，记得让手机保持开机连接网络。
官方允许在电脑、平板上同时使用多个设备，最多可以关联 4 台设备。若超过数量，最早的设备会被自动退出。使用后建议在公用电脑上点击「退出登录」清除痕迹，保护隐私。
连接状态自查
- 手机网络畅通，且应用在前台/后台运行
- 电脑时间准确，避免扫码超时
- 浏览器开启第三方 Cookie
- 不要使用 VPN 节点频繁切换
开始使用 · 三步进入键盘沟通模式
1
打开浏览器访问
推荐 Chrome、Edge 或 Firefox 最新版。进入 Web 地址后你会发现一个大二维码占据屏幕中央。
2
手机扫码配对
手机端点击「设置 > 已链接设备」并调出扫码器。扫描电脑屏幕上的二维码，随后手机出现确认弹窗，点击「登录」即可。
3
固定标签页与通知
登录后可将网页拖动到独立窗口，并允许桌面通知。这样新消息会像原生应用一样弹出提醒。
效率快捷键：让会话操作提速
如果经常处理大量消息，记住以下快捷键会明显提高节奏。支持与浏览器原生快捷键共存，当焦点在输入框时不触发。
Ctrl + N 新聊天
Ctrl + F 搜索聊天
Ctrl + E 搜索消息
Ctrl + Shift + M 静音聊天
Ctrl + Shift + U 标记为未读
Ctrl + Shift + ] 下一聊天
Mac 下将 Ctrl 换成 Cmd。完整快捷键列表可在页面内按「?」查看。
常见疑问解答
我能够用电脑直接发消息给未保存号码吗？
可以输入对方的完整手机号（含国家区号，例如+86…），在对话框中直接发消息，即便未存入通讯录。但你需要知道准确的国际格式，否则会发送失败。
浏览器关闭后还会收到消息吗？
关闭网页就不会收到新消息通知，因为 Web 端在后台不会运行。下次打开时，消息会自动同步显示。手机端则一直保持接收。
Web 端支持消息备份恢复吗？
不支持从电脑端自行备份恢复。聊天记录始终继承自手机端，手机端备份可选本地或 Google 云端（安卓）或 iCloud（iOS），电脑端仅供读取和操作，无法独立恢复旧记录。
在公共电脑使用后如何彻底清除记录？
建议退出登录，操作方法：点击左下角「菜单」按钮，选择「退出登录」。浏览器会自动清洗本地存储。为安全起见，也可手动清除浏览器缓存 Cookie。
网络不稳定时收发消息会失败吗？
可能会，在离线状态下你发送的消息会持续转圈。当网络恢复，消息将自动重新发送。若长时间未发送成功，可选择删除该消息（对于自己发送失败的内容）。
能否在 Web 端管理联系人列表或创建标签？
可以查看联系人列表，但编辑联系人名称只能通过手机端。同样，创建群组、修改群名称等高级管理操作也建议在手机上完成，Web 适合日常对话。
Web 端支持“查看一次”媒体吗？
支持查看一次媒体消息，若对方发送查看一次图片，你可以在Web端点开，但关闭后不可再次查看。这与手机端行为一致，且无法截图（部分浏览器可截图但会提示限制）。
为什么会提示“此账号无法使用网页版”？
有些注册较早的账号可能无法调用网页版，或者账号被临时限制。解决方法是等待几小时再尝试，或确保手机端应用为最新版本，并检查手机号是否有有效连接。